Los ocho comportamientos de un Líder Podemos

En Podemos Progresar, creemos que los líderes son una pieza clave para el éxito de nuestra organización. Un buen líder es capaz de transformar un equipo ordinario y llevarlo a tener resultados sobresalientes mientras que un líder ordinario o mediocre puede tomar un buen equipo y llevarlo a tener resultados estándares o malos. Cuando un líder sobresaliente llega a un equipo, los resultados son notorios: aumenta la productividad del equipo, se reduce la rotación, mejora el ambiente de trabajo y se comienza a desarrollar a los miembros de ese equipo. Todo por la influencia de un líder.

Es por esto que como organización hemos invertido mucho tiempo y recursos para reflexionar sobre los comportamientos que hacen a un líder exitoso y el cómo podemos promover que estos comportamientos se lleven a cabo dentro de nuestra organización. Para nosotros un líder exitoso debe llevar a cabo ocho comportamientos clave:

• Es un buen coach: Ser un buen coach significa que el líder provee retroalimentación continua a su equipo que es constructiva, específica y en donde se balancea lo positivo con las áreas de oportunidad. Es llevar a cabo sesiones uno a uno en forma regular donde se buscan soluciones a problemas que los miembros del equipo tienen utilizando las fortalezas de los miembros y no enfocándose en las debilidades.
• Empodera y no micro gestiona: Significa que como líderes empoderamos a nuestro equipo al delegar responsabilidades y no nos involucrarnos en tareas que no nos competen. Tenemos un balance entre dar libertad a los miembros de nuestro equipo mientras exigimos una rendición de cuentas sobre sus responsabilidades. Empujamos a que el equipo se haga responsable de resolver sus problemáticas ayudando como líderes a encontrar estas soluciones sin simplemente otorgar las respuestas.
• Se interesa por el equipo: Un buen líder se interesa por el éxito personal y profesional de los miembros del equipo. Conoce a los miembros del equipo como personas. Es decir, sus vidas fuera del trabajo. Ayuda a los nuevos miembros a sentirse parte del equipo facilitando la transición a sus nuevas responsabilidades e integrándolos al equipo.
• Es productivo y se enfoca en resultados: Se enfoca en los objetivos que tiene el equipo y en cómo contribuir para que estos se logren. Es un catalizador de alto desempeño y ayuda al equipo a priorizar y organizar las tareas, utilizando su posición para quitar los obstáculos que impidan que estas se logren.
• Se comunica y escucha al equipo: Un buen líder sabe comunicarse con su equipo. Para lograr esto sabe que la comunicación tiene dos sentidos: escucha atentamente al equipo y comparte información relevante al equipo. Mantiene un ritmo de gestión de juntas diarias donde pone al equipo al día sobre los sucesos importantes, se revisan avances y se establecen prioridades. Se busca tener un diálogo abierto con el equipo y escucha los problemas y preocupaciones de su equipo.
• Ayuda al desarrollo profesional: Se enfoca en buscar desarrollar las habilidades de los miembros de su equipo para potencializar su desempeño. Se tienen sesiones semestrales de evaluación de desempeño donde se platica detenidamente sobre las fortalezas y las áreas de oportunidad de los miembros. Se establecen expectativas y se tienen pláticas honestas acerca de los obstáculos que están deteniendo a los socios de lograr su desarrollo.
• Visión y estrategia para el equipo: Un buen líder establece junto con su equipo una dirección clara sobre lo que quiere construir, a dónde quiere llevar al equipo y la estrategia para lograr esto. El líder le da un seguimiento al cómo el equipo va avanzando en lograr esta visión y hace los ajustes necesarios para lograrla.
• Asesora con conocimientos: Un buen líder nunca deja de aprender y de enseñar. Todo el tiempo está buscando aprender algo nuevo para poder enseñar algo nuevo a los miembros de su equipo. Es sensible ante los retos que tienen los miembros de su equipo y los asesora para lograr superarlos.

En las siguientes semanas abordaremos cada uno de estos comportamientos a detalle con la intención de mejorar en los mismos. Si como líder estás frustrado porque no estás consiguiendo los resultados que quieres dentro de tu equipo, tómate un minuto para reflexionar sobre los comportamientos mencionados. ¿Hay alguno de estos que no estés llevando a cabo? ¿Crees que existen ciertos hábitos que podrías comenzar a implementar para mejorar alguno de estos comportamientos? ¿Qué pequeñas acciones podrían tener un impacto positivo dentro de tu equipo? Reflexiona sobre esto y haz un plan de acción para llevar a cabo estos cambios. Te sorprenderá la mejora que verás en todo tu equipo.