Líder Podemos: Es productivo y se enfoca en resultados

Es muy sencillo. La efectividad de un líder es el la suma de la contribución de su equipo. Como líderes, somos responsables por todos los resultados tanto positivos como negativos de nuestro equipo. Los mejores líderes empoderan al equipo para lograr resultados concretos. Combinan un sentido de urgencia con una habilidad de priorizar las tareas y responsabilidades para lograr resultados. No existe el liderazgo sin la efectividad.
Para lograr estos resultados, los mejores líderes tienen conocimientos técnicos para trabajar de la mano de su equipo. ¿El mejor vendedor debe de volverse el gerente de un equipo de ventas? No necesariamente, pero un gerente que lideré a un equipo de ventas va a ser mucho más efectivo si tiene conocimientos técnicos sobre la posición que lidera. En este ejemplo, el gerente que conoce las dificultades y retos de la posición de ventas tiene no solamente credibilidad con el equipo sino una mucha mayor probabilidad para resolver conflictos y guiar al equipo en su desarrollo. Estos conocimientos lo ayudan a formar la base de la efectividad.
No existen malos equipos, solo malos líderes.
Los mejores líderes llevan a cabo el siguiente proceso repetidamente para lograr sus resultados y aumentar la efectividad de su equipo:
- Tienen metas claras: Un líder que no sabe los resultados que quiere obtener de su equipo no es un líder. Los mejores líderes definen claramente lo que quieren lograr y el tiempo en el que buscan lograr estos resultados.
- Identifica los problemas que previenen que esas metas se estén alcanzando: Después de determinar la meta que se quiere lograr, un buen líder identifica claramente su situación actual. Es decir nota la diferencia que existe entre donde está y lo que quiere lograr.
- Diagnostica los problemas dentro del equipo que están causando su situación actual: Una vez que el líder entiende su situación actual, es importante que comience a trabajar en identificar lo que está causando esta situación. En esta etapa los mejores líderes pasan una gran parte del tiempo identificando correctamente que está deteniendo al equipo para lograr los objetivos deseados. Estos obstáculos pueden ser de cualquier tipo; desde mayor conocimiento para el equipo, diferentes herramientas, nuevos incentivos, hasta cambios en la plantilla para lograr los resultados deseados. Lo importante es encontrar la raíz del problema.
- Diseña los cambios necesarios para corregir las deficiencias y lograr los resultados deseados: Entender los obstáculos que impiden que el equipo logre sus resultados es solamente el primer paso. Los mejores líderes complementan esto con una estrategia clara acerca de los cambios que son necesarios para corregir estas deficiencias. Esta estrategia debe de ser específica, definir acciones y tiempos para lograr los resultados esperados.
- Implementa la estrategia: El conocimiento que no es aplicado es ignorancia. De igual manera para un líder las estrategias que no son aplicadas son solamente buenas intenciones. Aunque parezca muy obvio que un líder debe de llevar a cabo las acciones necesarias de acuerdo a su estrategia para lograr sus objetivos, muchos líderes fracasan en esto. Los mejores líderes saben que llevar a cabo la estrategia es lo importante mientras que todas las demás eventualidades y responsabilidades del día a día es lo urgente. Los mejores líderes no se pierden en lo urgente y hacen lo importante.
Llevando a cabo esta sencilla fórmula, los mejores líderes logran resultados. Hacen a sus equipos más efectivos y tienen una productividad mucho más alta que otros.
Los mejores líderes detonan el potencial de sus colaboradores para alcanzar los resultados deseados. Enfócate en la productividad de tu equipo. Utiliza los cinco sencillos pasos descritos para comenzar a mejorar el desempeño de tu equipo. Define tus metas, identifica los problemas, diagnostica lo que causa estos problemas, diseña los cambios necesarios e implementa la estrategia. Haz esto repetidamente y ve cómo cambia dramáticamente el desempeño de tu equipo.
Escrito en 2018. Publicado originalmente en Medium y recuperado para este archivo tal como se escribió.
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